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以“影”像服務(wù)之芯,筑一脉业绩之“成”
2022-07-04

以诚心

促影成

 

会聚,不求最好,只求更好

“百尺竿头须一步,十方世界是全身”

為(wèi)深入學(xué)习、贯彻落实一脉阳光创始人王世和先生提出的“影成模块1.0-3.0产品化构想”,夯实一脉阳光核心竞争力,2022年6月23日至24日由一脉阳光影成业務(wù)部&GE公司共同举办的“以影像服務(wù)之芯,筑一脉业绩之成”一脉阳光影成赋能(néng)模块产品研讨会暨一脉阳光&GE医疗战略合作拓展会在武汉如期召开。此次会议参与人员除集团各业務(wù)板块负责人及省區(qū)总经理(lǐ)参与外,集团副总裁何英飞女士、李飞宇先生、冯勰先生、晏欣珺女士、刘青先生均亲临现场。GE医疗副总裁&非公事业部总经理(lǐ)戴红东先生、公立集团销售总监吴乃涛先生代表GE带队参与了此次会议。

 

“创新(xīn)驱动发展,助三驾马車(chē)稳中求进”

一脉阳光影成1.0-3.0的设想,把集团积累的各种能(néng)力转换為(wèi)“产品化”赋能(néng)模块,形成一站式影像赋能(néng)解决方案提供给客户,通过以赋能(néng)服務(wù)為(wèi)内涵,让客户得到“使用(yòng)好设备比买好设备更重要”,帮助客户提升影像能(néng)力及患者服務(wù)能(néng)力。

“共同商(shāng)讨,共筑未来”

6月23日,“影成模块1.0-3.0产品化构想”赋能(néng)模块产品研讨会由影成业務(wù)总经理(lǐ)肖晶晶女士开场主持。

与此同时,本会议各个模块的产品介绍及讨论环节由赋能(néng)服務(wù)产品部大客户部总监李腾先生串场主持。

模块孵化,产品输出

集团副总裁何英飞女士致开场演讲,对集团的三驾马車(chē)及影成的使命和赋能(néng)模块产品的定义进行了精彩的分(fēn)享,并表示希望以此次研讨会為(wèi)契机,进行充分(fēn)激烈的思想碰撞,大家统一思想,统一目标,将集团的各赋能(néng)模块形成客户需要的产品对外输出。

影成1.0-3.0的底层逻辑

集团副总裁、投资开发总经理(lǐ)刘青先生首先对影成1.0-3.0的构想做详细介绍,就服務(wù)内容及价值體(tǐ)现作出了深入剖析,勾勒了影成赋能(néng)服務(wù)产品的全景图及各阶段产品的期望画像,也提出了现阶段各赋能(néng)模块存在的问题。同时阐述了赋能(néng)服務(wù)从管理(lǐ)工具到形成产品雏形到转化成合格产品的逻辑。整个分(fēn)享过程幽默风趣、深入浅出,给了大家很(hěn)多(duō)的思考和启发。

培训服務(wù)产品分(fēn)析

培训中心孟滔先生通过遠(yuǎn)程Demo的演示结合现场讲解的方式,全面对培训中心赋能(néng)模块标准、如何交付、定价體(tǐ)系做了系统介绍,并对如何推动培训服務(wù)进一步产品化做了分(fēn)析和展望。在讨论环节中,大家就如何通过培训、考试等方式全方位提升医生的能(néng)力进行了探讨。

医生集团资源优势

集团副总裁、医生集团CEO晏欣珺女士从影像赋能(néng)服務(wù)如何带给患者、科(kē)室、医院、合作客户、集团价值的角度进行分(fēn)享,阐述了医生集团的专家优势、服務(wù)能(néng)力及客户画像。同时分(fēn)享了如何以學(xué)科(kē)建设影领作為(wèi)切入口转换成影成及影像中心的开发思路。各省區(qū)就如何更好地利用(yòng)医生集团的资源,开发出更高附加值的新(xīn)业務(wù),如何寻找到更多(duō)的影成业務(wù)销售机会展开了讨论。

精细化云产品

一脉云常務(wù)副总经理(lǐ)周祥先生从产品定位、产品优势、用(yòng)户画像及解决方案做了系统性的梳理(lǐ),重点讲解了云胶片、精细化管理(lǐ)系统、區(qū)域医联體(tǐ)等在市场上有(yǒu)差异化的产品。大家就如何建立精细化管理(lǐ)系统的Show Site、如何根据医院的不同级别或医院的重点、专业科(kē)室制定相关的标准、如何在學(xué)术上产生价值等方面展开了讨论。

质控管理(lǐ)體(tǐ)系

一脉阳光专委会秘书長(cháng)韩向君先生对质控管理(lǐ)體(tǐ)系架构、质控的抽样与评价做了精彩的分(fēn)享,并针对质控具體(tǐ)实施的情况做了交流,大家就质控是否具有(yǒu)权威性、為(wèi)什么要做质控、质控的质量如何保证、质控之后的培训如何跟上等问题进行了积极的沟通和探讨。

AI集成平台

影核产品研发部张轶曦老师線(xiàn)上就影微分(fēn)AI集成平台的设计理(lǐ)念、使用(yòng)演示、AI对接产品、武汉中心上線(xiàn)情况等做了系统性的分(fēn)享。大家提出了AI接入条件、如何收费、病例分(fēn)配方式、敏感度如何控制等问题,对集成化AI有(yǒu)了系统化的了解。

影像中心导师制

集团副总裁李飞宇先生系统性的介绍了影像中心导师制,就如何更好地為(wèi)影像中心快速提升业绩步入正轨并植入一脉阳光的企业文(wén)化,导师的遴选、评价标准及核心工作职责做了系统性的梳理(lǐ)。

产品运营SOP

运营管理(lǐ)中心王桂平女士全面地介绍了运营SOP系统及产品化展望,结合集团各影像中心的建立、运营相关的规范和标准,利用(yòng)SOP系统為(wèi)各省區(qū)提供有(yǒu)力的支持和指导。為(wèi)了让各省區(qū)更方便地使用(yòng)SOP系统,大家就如何优化和简化SOP系统展开了激烈的探讨。

设备维保

一脉盛和刘芳照先生从售后服務(wù)保障运行机制、应急保障能(néng)力做了分(fēn)享,并从人、配件、物(wù)流三个维度介绍了盛和售后维保能(néng)力与原厂和其他(tā)第三方的區(qū)别及优势,盛和的服務(wù)為(wèi)集团各影像中心的设备很(hěn)好的提供了技术保障。大家对于偏遠(yuǎn)地區(qū)如何更快地响应提供更好的服務(wù)也做了充分(fēn)的探讨。

影成产品价值核心传达

山(shān)东省區(qū)总经理(lǐ)贾斌先生进行了影成业務(wù)实战篇的分(fēn)享,通过影成产品解析、目标客户、落地路径三个维度,以“用(yòng)好设备比买好设备更重要”,“如何让设备赚钱比如何买设备省钱更重要”的服務(wù)价值理(lǐ)念,區(qū)别影成业務(wù)与传统贸易,并通过实际案例做了全面的总结和梳理(lǐ)。

基于各赋能(néng)模块的介绍和分(fēn)享,省區(qū)总经理(lǐ)和各部门负责人展开了激烈的讨论。

影成业務(wù)作為(wèi)一脉阳光影像医院集团的业務(wù)板块,肩负着夯实上游服務(wù)模块的重任,与此同时,也肩负传统设备贸易向使用(yòng)服務(wù)的华丽转型。

让智慧的火花(huā)更加灿烂,在夏日万物(wù)向美之时绵延不绝。

本次研讨会是一次论道大会、更是一次锦囊大会、是一脉阳光影像医院影成业務(wù)产品研究和启迪的升华,至此,一脉阳光高质量发展之道路将更加宽泛和壮大。

 

“影像会聚,使命必达”

6月24日,“一脉阳光&GE医疗战略合作拓展会”也如期召开。GE医疗中國(guó)區(qū)副总裁&非公事业部总经理(lǐ)戴红东先生、GE公立集团销售总监吴乃涛先生、GE客户服務(wù)部销售总监高文(wén)先生及GE各产品部产品经理(lǐ)一行参加了此次会议;一脉阳光集团副总裁李飞宇先生、冯勰先生、晏欣珺女士、刘青先生及集团各业務(wù)板块负责人、省區(qū)总经理(lǐ)也一起参与了此次合作拓展会。

首先由GE医疗中國(guó)區(qū)副总裁&非公事业部总经理(lǐ)戴红东开场致辞,就GE如何与一脉阳光相互并肩、相互携手的战略合作实现互利共赢,如何应对目前整个市场的挑战,如何通过以设备為(wèi)媒介提供有(yǒu)价值的赋能(néng)服務(wù),实现客户、合作伙伴、GE的三方共赢。戴总特别提到帮助合作伙伴和客户成功是GE的使命和學(xué)习一脉的企业家精神,希望未来双方更多(duō)地相互搀扶,共同实现合作共赢的目标。

GE医疗产品部常恒、邬云鹏、江逸生、謝(xiè)珍珍分(fēn)别就MR、CT、MI、超声设备技术应用(yòng)及全線(xiàn)产品做了介绍,通过老师们的分(fēn)享全面地了解GE最新(xīn)最高端的产品及技术。

GE医疗客户服務(wù)部高文(wén)先生向大家阐述了GE售后服務(wù)部4个维度的业務(wù)模式,分(fēn)别是设备的维保、数字化赋能(néng)的能(néng)力、维保的增值服務(wù)以及资源的互助。提出了新(xīn)體(tǐ)验、新(xīn)能(néng)力和新(xīn)标准3个新(xīn)理(lǐ)念,就使客户的设备用(yòng)的更好的新(xīn)體(tǐ)验、用(yòng)数字化维修赋予服務(wù)的新(xīn)能(néng)力、设备维护如何质控的新(xīn)标准,提出与一脉合作搭建多(duō)方位的服務(wù)體(tǐ)系,双向赋能(néng)、合作共赢。

GE公立集团销售总监吴乃涛先生从國(guó)家医改、國(guó)家医學(xué)中心和國(guó)家區(qū)域医疗中心、千县工程等不同维度分(fēn)享了相关政策,县域医联體(tǐ)建设、检查结果互认等利好政策对图像质量质控、影像数据数字化等需求将催生出巨大的市场,一脉阳光提供的影像中心共享模式很(hěn)好的满足了客户需求,抓住此契机快速发展影像中心和影成业務(wù)。

在一脉阳光&GE合作思路、模式探讨的环节,大家对设备货期问题、技师及医生培训问题、建立高质量的影像中心Show Site、基金会一脉合作模式落地、One MI一體(tǐ)化解决方案學(xué)习、双方开放资源信息共享等方面进行了充分(fēn)的沟通和交流。一脉阳光和GE将会更紧密地相互配合,信息互通,实现互利互惠的合作,扩大市场竞争力,提升双方的业绩。

通过此次為(wèi)期一天半的会议,所有(yǒu)与会人员就各赋能(néng)模块进行了充分(fēn)的學(xué)习和讨论,共同推进了各赋能(néng)模块的产品化进程,同时对影成业務(wù)新(xīn)模式有(yǒu)了更全面及深入的了解。

“‘让服務(wù)创造价值,让价值转化产品,让产品实现销售,让销售可(kě)以复制’,真正实现‘影像走进临床,影像引领临床,影像服務(wù)临床’的价值输出,為(wèi)集团和客户创造效益,在此,由衷感謝(xiè)GE公司对本次会议的大力支持,同时也非常感謝(xiè)影成业務(wù)部和大客户部对此次会议的精心筹划和准备,感謝(xiè)影成业務(wù)团队和武汉中心内部运营团队对此次会议的会務(wù)支持;未来,一脉阳光将继续深耕细作,拓宽业務(wù)范围,為(wèi)早日实现一脉阳光企业愿景而奋斗!”影成业務(wù)总经理(lǐ)肖晶晶女士说道。

G医疗客户務(wù)部高文(wén)先生向大家阐了GE售后服務(wù)部4个维度的业務(wù)模式,分(fēn)别是设备的维保、数字化赋能(néng)的能(néng)力、维保的增值服務(wù)以及资源的互助。提出了新(xīn)體(tǐ)验、新(xīn)能(néng)力和新(xīn)标准3个新(xīn)理(lǐ)念,就使客户的设备用(yòng)的更好的新(xīn)體(tǐ)验、用(yòng)数字化维修赋予服務(wù)的新(xīn)能(néng)力、设备维护如何质控的新(xīn)标准,提出与一脉合作搭建多(duō)方位的服務(wù)體(tǐ)系,双向赋能(néng)、合作共赢。