保障医疗安全,关键在于制度落实;為(wèi)进一步加强医疗制度教育,强化医疗质量安全意识,保障医疗质量与医疗安全,新(xīn)余影像中心于9月15日下午5:00开展医疗安全相关知识培训活动。
影像中心敖莉萍副主任以《医患沟通技巧与案例分(fēn)析》為(wèi)题,从“医患沟通的概述,医患沟通技巧,案例分(fēn)析”三个方面着手,对医務(wù)人员如何依法依规执业、结合影像中心工作实际、影像相关核心制度以及影像医務(wù)人员在日常医患沟通过程的注意事项等医疗安全相关内容进行了详细讲解。中心全體(tǐ)医務(wù)人员含实习生、进修生参加了本次培训。
敖莉萍副主任提出:“医患问题一直以来都存在,我们作為(wèi)医生更需要和患者保持良好的沟通,同样,和家属也要保持联系,我也相信,多(duō)数的患者和家属都会理(lǐ)解我们工作,只要我们用(yòng)心、上心,所有(yǒu)问题都会迎刃而解。”
影像中心阮玖根主任在总结中提出:医疗安全是中心运行管理(lǐ)中非常重要的内容;医疗制度落实是防范医疗风险、保障医疗工作顺利有(yǒu)序开展的前提;医務(wù)人员应不断提高依法执业能(néng)力,增强學(xué)法、用(yòng)法、守法的自觉性;同时医務(wù)人员要不断增强责任和服務(wù)意识,提升医患有(yǒu)效沟通能(néng)力,促进医患关系和谐,推动中心医疗事业健康稳定发展。