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谋发展 明路径 ——解读一脉阳光战略发展实施路径
2021-12-08

我们总结走过的路、思考正在走的路、布局未来的路,一脉阳光的发展可(kě)以划分(fēn)為(wèi)四个阶段,我们走过了“开拓疆土建中心”的阶段,正处于“深耕细作抓运营”的阶段,已经在布局谋划“数据服務(wù)谋跨越”、“生态赋能(néng)搭平台”这未来两个阶段。

以下将通过对每个阶段的介绍与分(fēn)析,让我们对未来与目标,更加的清晰与明确。

阶段一:开疆拓土建中心

作為(wèi)第三方独立医學(xué)影像中心市场的先行者,集团从零起步经过4年多(duō)的时间,以“农村包围城市”的发展战略快速步入发展时期。

首先是一脉阳光在影像行业政策上推进与突破。2015年5月,一脉阳光率先在江西首家独立影像中心“江西一脉阳光医學(xué)影像中心”获得了设置批复。

其次,在发展理(lǐ)念上一脉阳光董事長(cháng)王世和先生,提出“影像引领临床,影像服務(wù)临床”的创新(xīn)理(lǐ)念,塑造提升医學(xué)影像医生的价值与社会地位。临床医生是患者的医生,影像医生则是临床医生的医生。影像医生与临床医生的深入配合,给患者带来更精准的诊断,更优质的诊断报告,这是我们為(wèi)百姓服務(wù)的初衷。

再次是在团队打造上,我们拥有(yǒu)强有(yǒu)力的专家团队、经验丰富的市场开发团队、专业过硬的技术团队、能(néng)力强大的运营团队。

集团三大建设思路:國(guó)家级影像中心、省级影像中心和區(qū)域共享影像中心。其中區(qū)域共享影像中心作為(wèi)集团重点模式进行打造推广。以医學(xué)影像中心為(wèi)依托,充分(fēn)利用(yòng)國(guó)家分(fēn)级诊疗和医联體(tǐ)建设政策,整合当地医院的影像科(kē)实现市-县-乡影像专科(kē)医联體(tǐ)的共享模式,做到设备共享、医生共享、数据共享。帮助區(qū)域内影像医疗输血与造血,提升區(qū)域内当地影像诊疗水平,缓解当地政府在推进医改进程中的财政压力,為(wèi)區(qū)域内的患者提供优质精准的诊断服務(wù)。

影像中心建设初期对市场开发能(néng)力有(yǒu)极大的考验,市场开发在项目开发过程中摸索、总结出一脉阳光独有(yǒu)的项目八阶段管理(lǐ)系统,跟踪进度、保质保量推进项目进展。从最初江西區(qū)域拓展為(wèi)全國(guó)性连锁品牌,形成规模优势和品牌壁垒,实现从0到1的突破,并打造出强有(yǒu)力的市场开发能(néng)力和强执行力的市场开发团队。截至2018年底,集团已签约70余家影像中心,覆盖江西、北京、辽宁、吉林、山(shān)东、湖(hú)南、湖(hú)北等14个省市,已运营影像中心有(yǒu)41家;每天检查患者数量超过1万人次。经过几年外延式开发,实现了“最大”,一脉步入内生式发展阶段我们迎来了医學(xué)影像中心落地运营的竞争关键期。

阶段二:深耕细作抓运营

集团经历初步布局后,部分(fēn)影像中心建设完成,正式投入运营。快速开发追求数量过程中带来的“隐患”逐渐显示出来,“问题项目”给运营带来极大的挑战。项目开发初期对项目的评估,选择的重要性在此體(tǐ)现出。因此,2019年的市场开发战略上也有(yǒu)所调整,在原有(yǒu)运营情况良好的影像中心區(qū)域采取深入覆盖的方式,对该區(qū)域项目进行深入挖掘,由追求项目数量转变為(wèi)追求项目质量。并重点建立一脉阳光运营管理(lǐ)核心竞争力。

人才是企业发展的根本,影像中心主任不仅是影像中心的经营管理(lǐ)者,还是影像中心的第一责任人。培养并打造一批优秀且具有(yǒu)一脉阳光共同价值观,荣辱观,使命感、获得感、归属感的优秀影像中心主任是中心发展的关键。通过定期的专业培训来提升个人能(néng)力。影像中心主任在专业知识上提升的同时,在经营意识能(néng)力上,也要实现學(xué)者向经营者转变。作為(wèi)经营者要具有(yǒu)服務(wù)意识、品牌与形象营销意识、成本意识及管理(lǐ)意识。要有(yǒu)商(shāng)业的眼界和商(shāng)业的思维。有(yǒu)渴望,愿付出。集团对医生、技师、护士的培养也在逐步开展相应专训班。影像中心开业前对全员宣教并外派學(xué)习。建立了医、技团队评估體(tǐ)系、绩效體(tǐ)系。在人员晋升方面采取就地取材,就地引导,就地培养,就地提拔的形式。

花(huā)同样的钱享受更优质的服務(wù)是我们的服務(wù)宗旨。通过对影像中心运营管理(lǐ)严把质量控制流程,使质量管理(lǐ)體(tǐ)系规范化、标准化。同时对客户服務(wù)流程进行把控,实现服務(wù)标准化。在检查扫描、结构话报告等方面通过流程标准化,生产出具有(yǒu)學(xué)术、科(kē)研价值的数据。

遵循影像中心主任负责制,利用(yòng)独有(yǒu)的双線(xiàn)管理(lǐ)模式,由中心主任全面负责中心的经营、医疗及日常管理(lǐ)工作。医疗副主任关注中心医疗水平的提升——做到“保质”。运营副主任关注中心运营业绩指标——实现“增收”。同时规范二级质控體(tǐ)系、评估體(tǐ)系和培训體(tǐ)系。以专业的运营能(néng)力带来收入的整體(tǐ)提升。

2019年,将是我们的运营质量年。从开发到运营,我们要创新(xīn)服務(wù)模式,创新(xīn)服務(wù)产品,打造自我供血能(néng)力,打造全员运营理(lǐ)念,以期待能(néng)在这个阶段实现自我突破。

阶段三:数据服務(wù)谋跨越

大数据是当今社会所独有(yǒu)的一种新(xīn)型能(néng)力,一种前所未有(yǒu)的方式,我们通过对海量数据进行分(fēn)析,获得巨大价值的产品、服務(wù)和见解;一脉阳光在深耕影像中心的过程中积累了大量的医疗数据,為(wèi)挖掘医學(xué)影像大数据商(shāng)业模式打下坚实基础。

我们将線(xiàn)下影像中心作為(wèi)数据生产中心和服務(wù)应用(yòng)场景,通过将大数据分(fēn)析结果应用(yòng)到运营活动中,实现精准获客、精准服務(wù),精准医疗,提供单病种全生命周期检查套餐等高端服務(wù);提升集团影像中心的市场形象和盈利能(néng)力。

患者作為(wèi)数据来源,设备作為(wèi)生产工具,影像中心作為(wèi)服務(wù)场景。一脉阳光影像中心具备覆盖面广、机构设点数多(duō)、检查人数量大的优势特点,通过医學(xué)影像云服務(wù)平台 “一脉云”医疗互联网+技术,将分(fēn)布在全國(guó)各地的影像中心有(yǒu)机联接。获取数据,并清洗、分(fēn)类、整理(lǐ)、标注,打造出标准化、结构化影像数据科(kē)研平台,平台上部署优秀的人工智能(néng)应用(yòng)于各中心的日常检查、诊断、质控等业務(wù)场景,从而提升中心的诊断能(néng)力和医疗服務(wù)水平和工作效率。

通过与行业内人工智能(néng)研发企业的技术研发团队合作,以知识产权共有(yǒu)、共享的方式进行市场转化开展各类创新(xīn)应用(yòng)和研发。建立系统的科(kē)研转化體(tǐ)系,将优质医疗资源的知识和科(kē)研成果,通过市场化运营,為(wèi)集团影像中心以及更多(duō)的医疗机构提供医學(xué)影像人工智能(néng)和高端影像增值服務(wù);让数据服務(wù)能(néng)力成為(wèi)核心工具,从而达到第三阶段的发展目标。

阶段四:生态赋能(néng)搭平台

经历前三阶段的探索,一脉阳光将培养出各种专业的团队,孵化出众多(duō)合作伙伴。我们根据这些团队的成長(cháng)特点,将其“阿米巴”化,形成集团产业价值链。不仅服務(wù)于一脉阳光影像中心,还要服務(wù)于整个医學(xué)影像行业。整个产业链将包含:项目设计与建设,设备维修,人员培训,云平台技术等孵化产业。并形成对应的销售服務(wù)公司、设备管理(lǐ)公司、培训服務(wù)公司、数据服務(wù)公司等。

在本阶段中,一脉核心能(néng)力将赋能(néng)于整个产业价值链,整合各项优势资源,形成合作共赢局面,最终实现构建“医學(xué)影像服務(wù)平台”——实现重资产向轻资产的转型。

未来已来,将至已至。纵情往前,不负当下!在第三方医學(xué)影像服務(wù)赛道,要么不进入,要么,一脉阳光将是最佳,甚至是唯一的选择!面对充满机遇和挑战的未来,一脉阳光将“影像引领临床,影像服務(wù)临床”的核心理(lǐ)念进行到底,让患者享有(yǒu)更好的影像检查體(tǐ)验、让影像医生更有(yǒu)价值。秉承“務(wù)实创新(xīn)、服務(wù)至上、至诚至简”的企业精神,大步前进!