脉讯速览
一脉阳光影像學(xué)院培训中心的领导力项目至今已有(yǒu)5年有(yǒu)余,从项目最初到现在的初步成型,已经具备一定的培训體(tǐ)系和知识架构。
目前,培训中心也在不断思考,如何通过“培训”不断加深管理(lǐ)者的自身综合素质,进而提升医疗中心的整體(tǐ)实力,寻找一系列符合一脉阳光、符合医學(xué)影像行业的领导力实践。
5年思考、5年沉淀
目前,领导力培训班共分(fēn)為(wèi)“RMBA领导力精英班”与“RMBA领导力主任专训班”两个模块,為(wèi)了更有(yǒu)针对性地给大家搭建交流与學(xué)习的平台。领导力是个人在组织中影响和激励他(tā)人实现共同目标的能(néng)力,不同模块的领导力实践存大同求小(xiǎo)异。如何协同提高效率,如何基于文(wén)化共识寻找新(xīn)的发力点,如何将组织目标与个人目标统一,不管是愿景还是目标设定、沟通能(néng)力、团队建设、决策能(néng)力、激励他(tā)人等,都将会在不同的领导力班中进行探讨。
目前,在全球范围内医疗中心会有(yǒu)一个共性,医疗中心很(hěn)少具备工业企业的一些正式特征,运营、行政的任務(wù)體(tǐ)系;医生、科(kē)學(xué)家职业地位的身份體(tǐ)系;可(kě)设置标准的质控體(tǐ)系,加上市场环境的特点,仍然在管理(lǐ)中遇到诸多(duō)挑战。
变革与挑战、學(xué)习与优化
首先,医學(xué)硕士、副研究员、卫生管理(lǐ)學(xué)硕士生导师赖瑞南深入浅出地解读了“变革下的运营形式与挑战”。随着医疗市场的不断开放和竞争加剧,医學(xué)影像领域必须适应新(xīn)的运营形式,不断地學(xué)习与优化。
双模块、双探索
在管理(lǐ)者的素质要求中,赖老师分(fēn)享了适合做团队领袖的四个必备特征:
* 必须是本专业的佼佼者
* 具备专业的敏感度
* 有(yǒu)较强的人际能(néng)力
* 具有(yǒu)人格魅力
当因為(wèi)业務(wù)出色而被选為(wèi)管理(lǐ)者时,可(kě)以通过训练自己的领导能(néng)力来不断提升自己。随后,赖老师从中心高层管理(lǐ)者、中心职能(néng)主管、科(kē)主任与护士長(cháng)不同角色的分(fēn)工要求出发,提出了关于医疗中心學(xué)习领导力的观点:在具备专业技术的前提下,不需要人人去學(xué)MBA,但是管理(lǐ)者一定要具备MBA的知识结构,包括管理(lǐ)學(xué)原理(lǐ)、战略管理(lǐ)、绩效管理(lǐ)(微观经济學(xué))、财務(wù)管理(lǐ)和人力资源管理(lǐ)。
通过医院实际案例赖老师介绍了“SWOT”和“平衡计分(fēn)卡”两种工具,也用(yòng)“二八法则”分(fēn)享了如何分(fēn)配时间做好成本控制。
赖老师表示,在做一名领导者之前,要學(xué)习和提升的地方还有(yǒu)很(hěn)多(duō),要善于學(xué)习,用(yòng)多(duō)维视角看待问题,用(yòng)谦卑的姿态取長(cháng)补短,共同进步。
关键岗位职责,推动中心发展
一脉阳光影像医院常務(wù)院長(cháng)李飞宇对“中心主任责任制下的三大关键岗位职责”进行了解读与讨论。从行政管理(lǐ)、医疗管理(lǐ)、商(shāng)務(wù)管理(lǐ)三个维度讲述了什么是关键岗位,以及围绕关键岗位“医疗、内部运营、市场运营”的重点工作内容。
中心主任作為(wèi)各中心的核心力量,肩负着推动科(kē)室发展、科(kē)學(xué)管理(lǐ)、提升医疗服務(wù)质量的重要使命。通过对三大关键岗位的职责分(fēn)析,参会者更加了解了各自的角色定位与职责要求,為(wèi)未来的工作指明了方向。
中心经验分(fēn)享,融合发展
现任濮阳影像中心、南乐影像中心主任王鑫分(fēn)享了“沐浴阳光梦想,奋进美好明天”的领导力实践课程。通过自己对三个中心的管理(lǐ)经验,从“设定愿景与关键要務(wù);领导人要成為(wèi)团队的典范;管理(lǐ)时间/利用(yòng)身边的资源;為(wèi)团队把脉,作出相应调整;接班规划与工作授权;发挥员工的潜能(néng)”六个章节分(fēn)享了自己从影像中心建设到团队管理(lǐ)的心得體(tǐ)会,以及未来希望帮助集团培训部培养一批优秀的青年骨干影像中心主任接班,培养其影像中心全系统行政管理(lǐ)能(néng)力、渠道化运营能(néng)力、沟通能(néng)力、业務(wù)能(néng)力、學(xué)科(kē)建设能(néng)力、临床學(xué)术演讲引领能(néng)力等。帮助集团推广多(duō)中心一體(tǐ)化融合运营项目落地,最终实现各中心之间取長(cháng)补短,共享资源,融合发展运营的目的。
有(yǒu)价值的表达、有(yǒu)深度的启发
在“中心最有(yǒu)价值经验与实践”分(fēn)享环节,部分(fēn)中心主任分(fēn)别分(fēn)享了自己在医學(xué)影像中心的心得经验和实践案例。经验的交流分(fēn)享為(wèi)學(xué)员提供了借鉴和启发,有(yǒu)助于更好地实现个人和科(kē)室的发展目标。
议程最后用(yòng)研讨交流做了结尾,在场的每位伙伴都分(fēn)享了自己在带领团队方面的案例以及感受与启发,共同交流如何向内自我改善,如何提升自我,更好地提升自己的管理(lǐ)能(néng)力。
“医學(xué)影像领导力主任专训班”正如一幅画卷的起筆(bǐ),每位医學(xué)影像人在这个领域中不断交流,不断探索,不断实践,共同建构医學(xué)影像领域的领导力新(xīn)篇章。