护理(lǐ)故事 | 暖在一脉，為(wèi)你而来

健康科(kē)普

Health Science Popularization

2023-11-28

燃烧自己，照亮别人，无私奉献。

——南丁格尔

作為(wèi)一名医務(wù)工作者，我们深知患者在自己心中的分(fēn)量。

為(wèi)进一步加强長(cháng)春影像中心护理(lǐ)工作，提高护理(lǐ)服務(wù)的满意度，团队持续改善护理(lǐ)质量、改进护理(lǐ)水平，用(yòng)心服務(wù)、用(yòng)爱导航，换位思考，一切以患者的角度出发处理(lǐ)问题。

15日那天，恰好临近下班，“我”在收拾桌面的时候，忽然看到门外有(yǒu)位行动不便的男士一步一步的往中心门口迈进，随后，“我”立即放下手头的事務(wù)，推起轮椅上前迎接。搀扶着患者坐(zuò)好轮椅，一番询问病史登记填好申请单之后，一路推着患者到收银处，直至负一楼。

同时，协助患者换好检查服并将衣物(wù)锁置在储物(wù)柜中。由于患者身材高大，需要护士和技师一起协助扶到核磁共振检查床上。检查结束后“我”将打印好的胶片交到患者手中，一路耐心的解答(dá)患者提出的各种疑惑，同时回应着患者的道謝(xiè)。

患者：今天真的謝(xiè)謝(xiè)你了，我这腿脚不是很(hěn)方便，感謝(xiè)你的耐心。

“我”：这本是我的分(fēn)内职责，您不必客气，希望您早日康复。

陪同患者等候出租車(chē)到来的空隙，抬头望见了天边的月亮尖儿，“我”舒了一口气。

这种工作也许早已习以為(wèi)常，但服務(wù)于不同的患者总能(néng)收获不一样的感受。

于他(tā)们来说，今日是偶遇到的善良；

与中心团队来说，这是再平常不过的本能(néng)。

以“服務(wù)至上”的宗旨去面对每一位前来检查的患者，以一颗赤诚的心去做好自己的本职工作。

那些微不足道的小(xiǎo)事，照亮了看似平常的生活。

接待患者，指引患者，答(dá)疑解惑

平常的工作无不加深着我们对护理(lǐ)工作的认知

完美的工作需要全心投入，真诚相待

完美的工作需要细致入微，真心关怀

完美的工作需要专注专业，精益求精

長(cháng)春影像中心护理(lǐ)团队一直在努力

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