5月5日,一脉阳光影像医院集团运营管理(lǐ)中心在北京总部举办《2023年一季度旗舰型影像中心主任圆桌会》。会议伊始,一脉阳光影像医院常務(wù)院長(cháng)李飞宇致辞,首先对全國(guó)各地旗舰型中心主任的到来表示欢迎;其次表示随着2022年12月疫情防控政策的全面放开,全國(guó)出现医疗需求大爆发,希望各中心就后疫情时代经营中出现的问题,及如何提高服務(wù)质量等积极交流,相互學(xué)习,相互分(fēn)享,為(wèi)其他(tā)中心出谋划策。
未雨绸缪,集思广益
各旗舰型影像中心总经理(lǐ)及负责人就一季度本中心运营中存在的问题和困难做了认真回顾,大家就其他(tā)中心提出的困难和问题,各思己见。同时各中心负责人对本中心未来的规划有(yǒu)不同的定位和想法。北京影像中心表示从中心目前的经营发展情况来看,科(kē)研、學(xué)术要继续做在前面,凡事未雨绸缪,并想办法将中心变成医院临床不可(kě)或缺的合作对象。辽宁影像中心表示从中心经营模式来看,服務(wù)好临床至关重要。同时各中心也就药品采購(gòu)、设备采購(gòu)、维修、医生接诊等工作开展进行沟通,并提议可(kě)作為(wèi)下次圆桌会的专题,做重点探讨。
处于筹备期的中心,大家也都全面客观的分(fēn)析了自己目前在筹备期遇到的困难和问题,以及筹建进度和预计开业时间。學(xué)习经验,规避风险。充分(fēn)吸收其他(tā)中心优秀案例,明确目标,為(wèi)正式运营做充分(fēn)准备。
特邀嘉宾陈道光表示,运营管理(lǐ)圆桌会议是距离医疗本源最近的地方。所有(yǒu)同仁和专家學(xué)者集聚于此,共同探讨医學(xué)影像的发展和上升空间,真正把医學(xué)影像的价值发挥到实处。
韩向君院長(cháng)表示,医疗安全是开展一切的前提,學(xué)术活动的开展让疑难问题得以解决,让思想的火花(huā)得以碰撞。他(tā)强调,对于集团组织安排的培训等工作,各影像中心要积极参与。同时提高影像中心在临床医生眼中的影响力,打造中心特色产品。
案例分(fēn)析,确保医疗安全
医疗纠纷案例及出现的问题由一脉阳光影像医院集团医學(xué)中心副总监刘魏伟讲解,课程中对医疗事故、医疗诉讼、医疗纠纷的流程进行详细讲解,并列举具體(tǐ)案例进行分(fēn)析。提醒各中心在运营过程中,医疗安全放在首位。
一脉阳光影像医院集团运管中心总监王桂平从集团管理(lǐ)角度对于检查折扣权限办法、审批程序、监督管理(lǐ)、市场推广费用(yòng)管理(lǐ)办法进行了制度解读。
法務(wù)中心王楠对运营方面的相关法律法规、典型案例及原则进行分(fēn)析讲解和案例探讨。
特色影像技术及专病影像由影像医院医疗副院長(cháng)韩向君讲解,课程主要对专病及特色技术进行概念區(qū)分(fēn)和产品分(fēn)享,特别对已经开展的特色技术和专病进行了详细讲解和分(fēn)析。
完善管理(lǐ)制度,筑牢医學(xué)影像根基
在本次会议的尾声,运管中心总监王桂平请每一位中心主任用(yòng)三段话总结自己的圆桌会心得,每位参会人员都讲出了自己的切身收获:此次圆桌会交流,越来越接近医疗本源。
随着运营體(tǐ)系完善,活动越来越多(duō),各中心特色相互學(xué)习,协同概念更强;相互解决心里疑虑,相互學(xué)习解决问题的方式;突破思维,探索适合自己中心的管理(lǐ)方法、业務(wù)开展方向、思考特色技术及专病的发掘和推广。
圆桌会最后在大家的激烈讨论和欢声笑语中圆满落幕,各位主任也将满载而归并消化落实。与此同时,对于会议中各中心面临的共同问题及挑战,已达成共识形成议题,会在下次的会议中作為(wèi)专题会议深入探讨和解决。