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“知不足而奋进,望遠(yuǎn)山(shān)而力行”
2023-03-13

一年之际在于春

摘要:

一脉阳光影像医院集团2023年第1季度省區(qū)运营总监交流会圆满落幕。

本次交流会各省區(qū)运营负责人齐聚一堂,為(wèi)进一步加强对影像中心的管理(lǐ)及规划能(néng)力、明确自身工作职责,共同探讨影像中心年度运营规划方案,拓展思路,提升认知,助力各中心发展迈上新(xīn)台阶。

 

1、稳中求实,协力打造“运营腰部力量”

2月23日,会议伊始,影像医院常務(wù)院長(cháng)李飞宇对“交流会”的意义和作用(yòng)进行了说明。阐述了省區(qū)运营负责人未来的工作职责,提出本年度重点举措是“打造运营腰部力量”,即打造省區(qū)运营团队。通过组织省區(qū)运营负责人交流会,充分(fēn)发挥三级管理(lǐ)體(tǐ)系的联动作用(yòng),真正将运营工作做“实”。与此同时,锁定管理(lǐ)半径,提高管理(lǐ)體(tǐ)系效能(néng),使运营负责人在三级管理(lǐ)體(tǐ)系中发挥实际作用(yòng)。

运营管理(lǐ)中心运营指导部副总监赵静分(fēn)别从组建运营团队、制定年度运营规划、实现项目/中心运营指标完成等8项工作模块,对“运营总监工作职责”进行详细讲解和说明,同时也强调“运营”在一脉阳光影像医院集团的定位、作用(yòng),最后提出作為(wèi)一名运营负责人应具备的条件。

“我们应明确自身职责,充分(fēn)发挥一名运营负责人的桥梁纽带作用(yòng),开拓思维方式,打造一支优秀的运营团队,以此助力中心业绩迈向新(xīn)台阶”赵静谈道。

 

2、“精准医疗,影像先行”

通过对“2023年运营规划方案模版”的讨论,大家明确了规划方案的书写要求及目标。随后影像医院韩向君教授根据医學(xué)管理(lǐ)中心在2023年度对于提升中心运营能(néng)力,从专业角度给各省區(qū)运营总监提出建议,并对各中心给予的资源支持做了详细介绍和说明。

韩向君教授表示:提升影像技术能(néng)力最為(wèi)重要,放射了解诊断,临床了解患者;要开展以临床应用(yòng)為(wèi)核心的培训;在现有(yǒu)设备的基础上,提升运营的能(néng)力。讨论结束后大家纷纷表示,要充分(fēn)发挥中心设备优势和医疗资源优势,结合中心实际情况认真撰写规划方案,并监督中心做好落地执行,力争中心各项运营指标顺利完成。

 

3、“明确需求,旁征博引”

交流会召开前期,运管中心对参会成员进行了需求调研,了解每一位成员的想法和學(xué)习需求。结合调研需求与各位老师进行沟通协调。最终每位老师呈现出的课程,都是大家期待的内容,课程内容充实饱满、案例精彩、旁征博引,讲解深入浅出,干货满满。

中心合规分(fēn)享

政府事业部侯為(wèi)福老师、医務(wù)医政部魏春雨分(fēn)别从影像中心合规性以及资质证照办理(lǐ)/年审等多(duō)个方面,就影像中心合规工作进行了详细阐述和讲解,进一步提高了省區(qū)运营管理(lǐ)者对中心工作及事務(wù)合规等方面重要性和风险性的认知。

區(qū)域模式共建分(fēn)享

江西省區(qū)丰城中心运营经理(lǐ)邹云芽从主中心建设、影像中心深耕细作及如何构建设备共享、医生共享、数据共享的區(qū)域影像中心进行了讲解。通过介绍服務(wù)价值输出赋能(néng)主中心的运营,以及如何运用(yòng)影像六大能(néng)力赋能(néng)主中心运营来提升大家对區(qū)域模式共建的认知。

依托中心渠道创收分(fēn)享

江西省區(qū)新(xīn)余中心运营专员易秋艳从如何通过内外部培训推动中心人才队伍建设、提升全员运营意识,多(duō)學(xué)科(kē)联动扩大影像科(kē)影响力、院外拓展的具體(tǐ)路径等多(duō)个维度,就依托中心渠道建设和运营创收进行分(fēn)享,為(wèi)大家如何开展依托中心多(duō)渠道运营和业務(wù)创收拓宽了工作思路。

影像专科(kē)联盟分(fēn)享

江西省區(qū)學(xué)科(kē)运营部运营总监缪莉,针对“江西省區(qū)影像专科(kē)联盟工作”进行分(fēn)享,从省级影像医联體(tǐ)建设中的痛点分(fēn)析到影像专科(kē)联盟六大中心建设构想,从影像专科(kē)联盟发展目标和方向到影像专科(kē)联盟建设重点工作。整體(tǐ)系统的讲解使大家对建设“影像专科(kē)联盟”推动影像中心良性增長(cháng),提升合作医疗机构满意度,提升内部运营能(néng)力的重要意义和作用(yòng)有(yǒu)了进一步的认识。

多(duō)學(xué)科(kē)运营分(fēn)享

江西省區(qū)學(xué)科(kē)运营部运营经理(lǐ)饶甜為(wèi)大家带来“多(duō)學(xué)科(kē)运营方向和举措探讨”主题分(fēn)享,分(fēn)别从影像中心运营数据分(fēn)析以及开展临床科(kē)室需求调研工作方法,最后到如何制定影像中心(放射)运营方案等多(duō)方面进行详细分(fēn)享和介绍。通过分(fēn)享,使参会成员充分(fēn)意识到“开展多(duō)學(xué)科(kē)运营”可(kě)以大幅度提升影像中心运营效率并可(kě)以多(duō)维度提升影像中心业绩。

如何管理(lǐ)和带领运营团队

湖(hú)北/广西省區(qū)总经理(lǐ)周涛,从个人定位到做好一名运营总监应具备的5项能(néng)力,通过三个层次的“放管服”建设与培养运营团队等多(duō)角度多(duō)层次阐述了“如何管理(lǐ)和带领运营团队”。同时以黄冈中心為(wèi)案例,為(wèi)大家讲解如何提升团队凝聚力、如何建立团队氛围以及如何帮助团队打造“帮赶超”的良性竞争循环體(tǐ)系。通过周涛总的讲解不仅使大家明确了运营总监角色定位,还使我们更清晰的了解“如何管理(lǐ)和带领运营团队”的具體(tǐ)方法和措施。

 

4、走进赣江展厅,感受一脉文(wén)化

2月24日下午,大家一起走进一脉赣江展厅进行参观學(xué)习,在这里大家感受一脉的发展与图强,感受一脉的历程与文(wén)化,感受一脉人的坚定与奋进;这里的一切都是一脉成長(cháng)的见证,这里的一切也都深深震撼且鼓舞着在场的每个人,鼓励我们一起携手共创一脉美好未来。

运营管理(lǐ)中心总监王桂平做总结发言,她表示这次会议非常成功且达到预期目标。两天的会议安排,环节紧凑、内容丰富、分(fēn)享精彩,收获满满。未来运营管理(lǐ)中心将通过运营总监交流会,充分(fēn)发挥省區(qū)运营的作用(yòng)和能(néng)力,以省區(qū)带动中心促进各中心稳步发展。同时鼓励各省區(qū)运营总监,要在各自岗位上提升认知、加强學(xué)习、努力创新(xīn)。

在运营管理(lǐ)中心组织及各省區(qū)运营总监的参与下,第一季度省區(qū)运营总监交流会圆满落幕。