新(xīn)闻中心
news center
影“享”未来 | 凝聚共识,与使命偕行
2023-01-03

2022年末之际,一脉阳光影像医院集团运营管理(lǐ)中心顺利召开了运营导师培训班。為(wèi)使一脉阳光核心运营理(lǐ)念通过各个关键岗位有(yǒu)效落地实施,将“导师制”工作在集团内全面贯彻,通过“导师制”快速有(yǒu)效地协助和指导影像中心提升运营能(néng)力,确保中心在团队组织架构、思想文(wén)化建设、运营管理(lǐ)體(tǐ)系打造等方面更加贴合集团未来发展要求。12月27日,“一脉阳光影像医院集团第二期导师培训班”在線(xiàn)上顺利举办。本次会议邀请到一脉阳光影像医院集团创始人王世和、一脉阳光影像医院集团高级副总裁、影像医院常務(wù)院長(cháng)李飞宇、影像医院副院長(cháng)韩向君,影像医院运营管理(lǐ)中心总监王桂平,省區(qū)总经理(lǐ)盛世铮、周涛,中心主任倪佳眉等担任本次培训的讲师。

 

参与本次培训的运营导师候选人都是来自一脉阳光各省區(qū)、中心的优秀运营人员。此次培训班為(wèi)期两天,12月27日為(wèi)全體(tǐ)學(xué)员参与的“运营导师必修课”,12月28日根据导师职责的不同分(fēn)為(wèi)“内部运营导师”和“外部运营导师”2个分(fēn)会场进行。本次培训虽受疫情影响改為(wèi)線(xiàn)上举办,但學(xué)员们仍然热情饱满的参与了學(xué)习以及会中的积极讨论,讲师们的精彩分(fēn)享也获得了大家的一致好评。

统一思想,夯实理(lǐ)念

会议开始,集团影像医院常務(wù)院長(cháng)李飞宇进行开场致辞,进一步明确了集团实行导师制的意义:

融入

将一脉阳光的标准化运营管理(lǐ)體(tǐ)系、经营理(lǐ)念及企业文(wén)化快速植入新(xīn)中心,缩短新(xīn)中心的爬坡期,使其能(néng)够快速融入一脉阳光的體(tǐ)系中来,从而带动业绩的提升。

分(fēn)享

新(xīn)中心面临的问题复杂且多(duō)样,授人以鱼不如授人以渔,要把成熟中心一些好的运营管理(lǐ)经验进行分(fēn)享,教会他(tā)们解决问题的方法。

输出

一脉阳光集团快速发展,未来我们要在行业内进行运营管理(lǐ)能(néng)力的输出,扩大一脉阳光在行业内的影响力和地位。

培养

通过导师制,希望能(néng)够挖掘到更多(duō)的优秀人才,為(wèi)一脉阳光的发展储备更多(duō)优秀的运营及管理(lǐ)人才。

一脉阳光影像医院集团创始人王世和先生為(wèi)學(xué)员带来了“一脉阳光图与途及导师制的意义”主题分(fēn)享,提出全體(tǐ)导师候选人需深刻领会“对生命的敬畏、对行业的敬重、对价值的渴望”的使命任務(wù)。在实现一脉阳光愿景的过程中要将“一心”、“两创”、“三柱”、“四步走”四个途径内化于心、外化于行。每一位运营人在理(lǐ)解一脉阳光商(shāng)业逻辑上要下功夫。按照一脉阳光图与途的思维逻辑坚定信念,将一切“不可(kě)能(néng)”变為(wèi)“可(kě)能(néng)“,将“可(kě)能(néng)”变成“无限可(kě)能(néng)。”同时,从医學(xué)影像行业层面就一脉阳光核心竞争力、发展现状进行客观的分(fēn)析,并再次强调和解读了“导师制”对于一脉阳光发展的重大意义。

 

清晰定位、树立标准

一脉阳光影像医院运营管理(lǐ)中心总监王桂平女士对一脉阳光的运营管理(lǐ)體(tǐ)系、“导师制”的目的、意义以及内/外部运营导师重点工作内容进行拆解和说明,并指出导师带教万变不离运营管理(lǐ)體(tǐ)系,导师首先要理(lǐ)解一脉阳光的运营管理(lǐ)體(tǐ)系才能(néng)因地制宜的优化各影像中心的管理(lǐ)架构,才能(néng)快速提升影像中心的运营能(néng)力。

随后,北京影像中心主任倪佳眉以北京中心為(wèi)案例,讲解了“运营管理(lǐ)體(tǐ)系在提升中心经营中的作用(yòng)”,倪主任通过案例分(fēn)享、数据对比以及实际经验的分(fēn)享,让大家感受到了运营管理(lǐ)體(tǐ)系在整个中心经营中的重要性。

会上,运营指导部的副总监赵静,就“内/外部运营导师的职责及工作要点”為(wèi)各位导师候选人进行说明,明确指导职责与重点;接下来,由SOP管理(lǐ)组同事对“运营SOP在运营體(tǐ)系中的重要性及意义”作了讲解。课后各位导师候选人也积极和授课老师们进行了互动,提出了自己疑惑的问题,双方做了深度讨论交流。

 

内部运营导师会场

12月28日,區(qū)域共享型中心运营总监和北京旗舰中心行政主任分(fēn)别给大家带来了的“影像中心内部运营工作重点”,并从不同中心类型角度对内部运营重点工作进行了详细讲解,使學(xué)员们了解了不同类型中心内部运营工作的重点及具體(tǐ)步骤。

随后,集团人力资源中心主管、财務(wù)中心主管分(fēn)别讲解了影像中心内部如何管理(lǐ)资质证照和财務(wù)审核结算的要点及结算流程,进一步明晰了各位學(xué)员对于证照管理(lǐ)和财務(wù)制度方面的相关工作要求。

湖(hú)北省區(qū)总经理(lǐ)周涛,从多(duō)个维度就“如何开好影像中心运营分(fēn)析会”进行了详细阐述,并交流心得经验,為(wèi)大家拓宽了工作思路。

江西省區(qū)學(xué)科(kē)运营部运营总监缪莉针对“新(xīn)形势下影像中心运营思路”进行分(fēn)享,从完善运营管理(lǐ)體(tǐ)系、如何构建专科(kē)联盟平台等方面分(fēn)享了影像學(xué)科(kē)具體(tǐ)建设和运营的思路和方法,并通过运营数据,展现學(xué)科(kē)运营為(wèi)影像中心带来的正向推动的效果,使各位學(xué)员对专业推动运营的意义和作用(yòng)有(yǒu)了新(xīn)的认知。

各位讲师们结合自身多(duō)年的运营管理(lǐ)工作经验,对内部运营的模块工作进行归纳和总结,通过以上课程的學(xué)习,學(xué)员们对内部运营岗位的工作有(yǒu)了更深的认知,拓宽了學(xué)员们的运营思维,也丰富了大家落地执行的经验。

 

外部运营导师会场

诉说产品

12月28日,外部运营会场由运管中心市场推广部郭晓希对“一脉阳光市场运营指导依据及工作重点”的讲解中拉开了序幕。并对市场运营渠道,专病产品以及市场运营管理(lǐ)工具等方面进行了讲解。

共同成長(cháng)

随后辽宁省區(qū)总经理(lǐ)盛世铮针对“如何制定影像中心运营规划”进行分(fēn)享。他(tā)指出:导师们要具备与新(xīn)中心共同成長(cháng)的心态去做指导和带教,并对市场调研、对外运营团队组建、沟通技巧、明确目标以及方案制定和闭环检视等八个方面进行了全方位的分(fēn)解和阐述。让导师候选人们从总體(tǐ)上了解到了外部运营市场规划的步骤和要点,盛总带领的辽宁一脉医學(xué)影像中心正在蓬勃发展中,将贯彻的运营思想与规划的实战经验毫无保留的分(fēn)享,获得了热烈的掌声。

思维发散

接着北京中心外运营团队负责人陈道光从旗舰型中心外部运营具體(tǐ)的工作方面讲解了外部运营岗位的工作重点、外部运营岗位日常管理(lǐ)及考核、外部运营岗位培训计划制定、渠道划分(fēn)等,最后还為(wèi)外部运营导师候选人们提出了工作建议,陈总以丰富的运营经验,从不同角度分(fēn)享了自己的商(shāng)业思路,使在场候选人们大受启发。

 

产品赋能(néng)

会议最后,由影像医院医疗副院長(cháng)韩向君教授带来“影像产品与应用(yòng)思路”的培训话题,韩院長(cháng)从什么是影像产品、影像产品如何设计等方面讲解,使候选人们对影像产品有(yǒu)了全新(xīn)的定位和认识,思想中构建了产品逻辑与产品赋能(néng)指导的标准,大家也争相与韩院長(cháng)就产品建设展开热烈讨论,學(xué)习气氛浓厚。

本次集团运营导师培训班的顺利召开,主题明确、立意深刻、内容丰满,进一步推动了“导师制”的落地工作,加强了导师候选人的综合能(néng)力与专业能(néng)力的建设,為(wèi)导师候选人提供了交流与學(xué)习的平台,為(wèi)集团深入贯彻实施“导师制”添砖加瓦。

在此预祝各位内/外部运营导师候选人能(néng)够顺利通过考试、入选导师团队!為(wèi)一脉阳光运营管理(lǐ)體(tǐ)系全面落地而贡献自己的力量。